予定時間に返却できない場合

ご予約時間までに返却ができない場合は、返却予定時間15分前までに、EveryGoアプリまたはHonda EveryGo予約サイトのマイページから利用延長手続きをしてください。

返却予定時間を過ぎますと、お客さまご自身での延長手続きができず、無断延長料金（車種別：400円～700円 / 15分）が発生します。

返却時間に間に合いそうにない場合は、お早めにコールセンター（0120-830-092 ※24時間受付）へご連絡ください。

なお、無断延長された場合や、次の予約のお客様にご迷惑がかかった場合、会員資格停止となる事がございます。

次に予約が入っている場合、希望のお時間分の延長ができない場合がございます。

スケジュールに余裕を持たせた予約をお願いします。