忘れ物をした

忘れ物をした場合は、利用終了後10分以内であれば、下記手順にてドアの開錠・施錠が可能ですので、ご対応をお願いします。

1.アプリを開き、ログインします。

2.返却完了後10分間のみ、「返却した車両をアンロックする」バーが表示されます。

3.バーを選択して、「返却した車両をアンロックする」ボタンを押します。

※アンロックから再ロックまで10分以内に終わらせるようにお願いします。10分を過ぎてしまうとロックができませんので、ご注意ください。

4.ロックが解除されますので、忘れ物をお取りください。

5.車内に忘れ物がないことを確認し、「車両を再度ロックする」ボタンを押してください。

※安全の為、ドアハンドルを引き施錠されているかご確認下さい。

※利用終了後10分以上経過している場合は、ご本人様にて車両をご予約いただき回収をお願いいたします。